ジュエリーを選ぶとき、「どんなお店が、どんな考えでつくっているのか」が気になる方もいらっしゃるのではないでしょうか。私たちが大切にしているのは、輝きと仕立てに納得できること、そして購入後も長く身に着けていただけることです。
この記事では、ものづくりの原点となった出来事から、ラボグロウンダイヤモンドを扱うようになった経緯、製作と確認の考え方、購入後の保証やギフト包装まで、現在の取り組みをお伝えします。
今、私たちがお届けしたいジュエリー
私たちJEWELRY CASTLEは、ラボグロウンダイヤモンドのジュエリーを中心に、ネックレス・リング・ピアスなどをお届けしています。目指しているのは、特別な日だけでなく、日常に寄り添うジュエリーです。
そのために、次の3つを大切にしています。
- 輝きへのこだわり：石の美しさを重視して、石を選んでいます
- 仕立てへの納得：身に着けたときの高級感と、価格に見合うジュエリーらしさを意識して製作しています
- 購入後の安心：保証や修理など、購入後もご相談いただける体制を用意しています
それぞれの背景と、現在の取り組みを順にご紹介します。
原点は、お客様の大切な指輪との出会い
私たちのはじまりは、海外から仕入れた既製のアクセサリーの販売でした。ジュエリーと真剣に向き合うようになった転機は、あるお客様からのご相談です。
ある日、お客様から「大切にしていた指輪の真ん中のダイヤモンドが、いつの間にかなくなっていた」とお電話をいただきました。ジルコニアの輝きをご覧になったそのお客様から、なくなったダイヤモンドの代わりにジルコニアを留めてほしい、というご相談でした。
当時は完成品を仕入れて販売していたため、石そのものの仕入れ先も分からない状態でした。仕入れ元に相談したところ、石のみ（ルース）でも購入できることが分かり、近くのジュエリー工房で石を留めていただいて、お届けしました。すると、お客様は泣いて喜んでくださいました。
思い入れのある指輪を再び身に着けられる喜びに触れたことは、私たちにとって大きな出来事でした。この経験から、ジュエリーを「売るもの」としてだけでなく、身に着ける方の気持ちに寄り添うものとして考えるようになりました。
輝きへの追求から、ラボグロウンダイヤモンドへ
創業時から変わらない、石の輝きへのこだわり
石の美しさへのこだわりは、創業時から変わっていません。ジルコニアであっても、ダイヤモンドに近い輝きをお届けしたいという想いから、EVER BRILLIANCEカットをつくりました。ジルコニアやモアサナイトも、輝きを重視して厳選してきました。
コロナ禍を機に出会った、ラボグロウンダイヤモンド
コロナ禍を機に商品展開を見直すなかで、ラボグロウンダイヤモンドに出会いました。以前は高価だったラボグロウンダイヤモンドの仕入れ価格が、取り扱いを検討できる水準になっていることに気付いたのです。
それまでのものづくりを生かし、提携工房で加工できることから、まずは一粒のジュエリーを受注生産で始めました。
輝きを重視して石を選んできた私たちが、初めてラボグロウンダイヤモンドを手にしたとき、思わず「やっぱりダイヤモンドか」と感じました。
大きさの選択肢が広がるということ
金やプラチナを使ったジュエリーには、地金や仕立てに相応の費用がかかります。それでも、ラボグロウンダイヤモンドによって、以前は価格面で諦めていた大きさのダイヤモンドも選択肢に入るようになりました。その喜びをお届けできることを、私たちは嬉しく思っています。
ラボグロウンダイヤモンドそのものの特徴や、天然ダイヤモンドとの違いは、こちらの記事で詳しく解説しています。
→ ラボグロウンダイヤモンドとは？天然ダイヤモンドとの違いとメリット・デメリット
大きさの目安を知りたい方は、こちらもご参考ください。
→ ラボグロウンダイヤモンド1カラットは大きすぎる？ネックレスのサイズ感と選び方
ダイヤモンドのグレードや鑑定書の有無などの仕様は、商品によって異なります。実際の商品を見ながら比較したい方は、公式サイトのラボグロウンダイヤモンド一覧をご覧ください。
石だけでなく、仕立てにも納得できるものを
石の輝きと同じくらい、大切にしているのが仕立てです。創業当初、海外から輸入した完成品の素材や仕上がりに、納得できない経験がありました。その経験から、身に着けたときの高級感と、価格に見合う、あるいはそれ以上と感じていただけるジュエリーらしさを目指して、製作しています。
現在は、完成した状態で仕入れる既製品は、基本的に販売していません。海外で生産するシルバージュエリーは、信頼する香港のジュエリー企画・製造・卸の担当者を通じて、信頼できる工場で製作しています。コストがかかる場合でも、製造先への信頼を大切にしています。
工房とのすり合わせと、完成後の確認
製作前のすり合わせ
発注のたびに、前回の仕上がりで気になった点を工房へ伝えています。必要に応じて画像を添付し、直接話し合って認識を合わせてから、製作に入ってもらっています。
完成後の仕上がり確認
完成したジュエリーは、次のような点を重視して確認しています。
- 刻印の有無
- 爪の整い
- 爪の形状が、指定と相違していないか
- バフ研磨の残りかすが残っていないか
- 磨きの甘さや、磨き残しがないか
- そのほか、アイテムごとの確認事項
確認する内容は、アイテムによって異なります。
ダイヤモンドの確認
鑑定書のあるダイヤモンドについては、可能な範囲で、マイクロスコープを使い、鑑定書の番号とダイヤモンドに施されたレーザー刻印の番号が一致しているかを確認しています。
製作・修理の体制
製作と修理は、自社所有の工房ではなく、提携工房と連携して行っています。製作は、シルバーの量産在庫品は海外で、それ以外は提携工房で行っています。修理は、シルバー・ラボグロウンダイヤモンドのジュエリーともに、提携工房で対応しています。
購入後も、長く楽しんでいただくために
保証について
基本の保証期間は1年間、チェーンのみ3か月です。
保証期間内でも、すべての対応が無料になるわけではありません。破損の場合は、内容によって無料または有料でのご対応となります。また、磨き直しは、新品のような仕上げとなるケースが多く、その場合は有料です。指輪のサイズ直しは、修理保証とは別のサービスで、可否や条件は商品によって異なります。
保証の対象や条件など、詳細は楽天市場店の案内ページをご覧ください。
→ 保証及び修理の詳細（楽天市場店）
お手入れについて
ジュエリーは、日々の使い方やお手入れによっても、輝きの保ち方が変わります。素材別のお手入れ方法は「自宅でできるジュエリーのお手入れ方法」、ラボグロウンダイヤモンドの普段使いの考え方は「ラボグロウンダイヤモンドは普段使いできる？」で詳しく解説しています。
→ 自宅でできるジュエリーのお手入れ方法｜素材別の注意点と長持ちさせるコツ
→ ラボグロウンダイヤモンドは普段使いできる？耐久性・お手入れ・長く使うコツ
自分への一本にも、大切な方への贈り物にも
ギフト包装
ギフトのご用意は、ジュエリーケースにリボンを掛けた、シンプルな包装です。ショッパーとメッセージカードが付き、いずれも無料です。なお、現在、包装紙で包む形式のラッピングは行っておりません。
ご自身のために選ぶ一本も、大切な方への贈り物も、身に着ける方の気持ちに寄り添うジュエリーであってほしい。それが、私たちが変わらず大切にしていることです。
石の輝き、仕立て、そして購入後の安心。この3つを大切に、日常に寄り添うジュエリーをお届けしていきます。ご自身用にも贈り物にも、実際の商品は公式サイトでご覧いただけます。
よくある質問
Q. JEWELRY CASTLEのジュエリーは、どこで作られていますか？
A. 製作は、シルバーの量産在庫品は海外で、それ以外は提携工房で行っています。修理は、シルバー・ラボグロウンダイヤモンドともに提携工房で対応しています。
Q. 保証期間はどのくらいですか？
A. 基本の保証期間は1年間、チェーンのみ3か月です。期間内でも無料となる範囲は内容によって異なるため、詳細は楽天市場店の案内ページをご覧ください。
Q. ギフト包装は有料ですか？
A. ジュエリーケースにリボンを掛けた包装で、ショッパーとメッセージカードも含めて無料です。包装紙で包む形式は行っておりません。
Q. ダイヤモンドの鑑定書は付いていますか？
A. 鑑定書の有無やグレードなどの仕様は、商品によって異なります。各商品ページでご確認ください。
